سياسة الاسترجاع

• نحن في vip4fashion نهتم برضا عملائنا ونسعى جاهدين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• ومع ذلك، إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي اشتريته منا، نقدم لك خيار استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج وفقًا للشروط التالية:
• 1. شروط الاسترجاع
• يمكنك طلب استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج في غضون [عدد الأيام] يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب أن يكون في التعبئة الأصلية مع جميع العلامات والملصقات المرفقة به.
• لن يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تم تخصيصها أو تعديلها وفقًا لمتطلبات العميل.
• 2. كيفية الاسترجاع
• يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لبدء عملية الاسترجاع.
• يجب عليك إعادة المنتج إلينا بنفس طريقة الشحن التي استخدمتها لتسليمه.
• بمجرد استلامنا للمنتج المُرَجَع، سنقوم بفحصه ومعالجة طلبك وفقًا لشروط الاسترجاع.
• 3. استرداد المبلغ
• في حال تمت الموافقة على طلب الاسترجاع، سنقوم برد المبلغ المدفوع على نفس طريقة الدفع التي استخدمتها أصلاً للشراء.
• قد يستغرق تجهيز المبلغ المُرَجَع بضعة أيام عمل قبل أن يظهر في حسابك.
• 4. استثناءات
• قد تطبق شروط استثنائية على بعض المنتجات، يرجى الرجوع إلى شروط الاسترجاع المحددة لكل منتج.
• 5. الاتصال بنا
• إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
•